
ثبت درخواست توسط شما
درخواست خود را به صورت آنلاین در سایت ثبت نمایید و یا با 09199181316 تماس بگیرید.

هماهنگی کارشناسان با شما
پس از تایید اطلاعات، کارشناسان در کمترین زمان به منظور هماهنگی با شما تماس خواهند گرفت.
مراجعه کارشناس واعلام هزینه
دستگاه شما توسط کارشناس بازدید و ایراد و هزینه خدمات به شما اعلام می گردد.

تست دستگاه و پایان سفارش
دستگاه به صورت کامل تست شده و صحیح سالم تحویل شما خواهد گردید.

سوالات متداول
پس از ثبت درخواست از طریق وبسایت و یا تماس با شرکت ، تعمیرکاران ما جهت مراجعه حضوری در محل شما هماهنگی های لازم را به عمل می آورند.
در مراجعه حضوری تعمیرکار به محل معمولا بین نیم ساعت تا چند ساعت مشکل مرتفع می شود.
تعمیرکاران ما در زمان استخدام به سختی گزینش می شوند و گذشته از داشتن مدارک دانشگاهی معتبر و گزراندن دوره های تخصصی تعمیر لوازم خانگی، طی دوره ای با شرایط حریم خصوصی و حضور در خانه مشتری نیز آشنا می شوند. همچنین گواهی سوء پیشینه، عدم اعتیاد و … نیز از آنها دریافت می شود و یک ضامن معتبر نیز آنها را تایید می کند.
خیر، در صورتی که دستگاه معیوب گارانتی و خدمات پس از فروش داشته باشد هیچ هزینه ای از شما دریافت نخواهد شد و در مورد دستگاه هایی که فاقد گارانتی هستند و یکبار توسط تکنسین ما تعمیر شده باشد و مشخص شود رفع عیب به صورت کامل انجام نشده هیچ هزینه ای برای رفع عیب مجدد از شما دریافت نخواهد شد.
فرم درخواست تعمیر
راهنمای تعمیرات
چه نوع تعمیراتی انجام می دهید؟
ما تعمیرات برد هش ماینر ASIC را برای همه برندهای بزرگ انجام می دهیم. اگر درخواست تعمیر دیگری دارید، لطفاً آن را در فرم پستی زیر توضیح دهید
چگونه می توانم وضعیت تعمیر را بررسی کنم؟
هر دستگاه پستی یک شناسه کیس جداگانه دریافت می کند. ما پیوندی به هر مورد از طریق ایمیل ارائه می دهیم تا بتوانید به روز رسانی ها را در یک جدول زمانی مانند نمای کلی دنبال کنید.
آیا شما فقط انت ماینرها را تعمیر می کنید؟
خیر. ما دارای گواهینامه Bitmain هستیم، اما مارک های مختلفی مانند Goldshell، Innosilicon، Whatsminer، Avalon و غیره را نیز تعمیر می کنیم. اگر نمی توانید مدل خود را در لیست پیدا کنید، لطفاً Other را انتخاب کنید و آن را بیشتر توضیح دهید.
اگر نتوانید دستگاه من را تعمیر کنید چه؟
اگر ما قادر به تعمیر دستگاه شما نیستیم، میتوانید آن را بهعنوان تخته اهداکننده بفروشید یا آن را با هزینه حمل و نقل عادی با بیمه حمل و نقل اختیاری، پس بگیرید.
اگر تراشه ها شناسایی نشوند چه؟
این یکی از رایجترین خرابیها است، زیرا تمام کار استخراج ارزهای دیجیتال مستقیماً روی تراشهها میافتد که منجر به خرابی میشود. این می تواند یک مشکل توزیع برق، یک مشکل با اولین یا آخرین تراشه، یا مشکلی که نیاز به جریان مجدد تراشه دارد باشد. هش برد باید تعمیر شود.
اگر مدل خاص من در لیست نباشد چه؟
مدل های فهرست شده نیز شامل تغییرات هستند. به عنوان مثال Antminer S19 همچنین مخفف S19 Pro، S19 XP و غیره است. لطفاً آن را مطابق با آن انتخاب کنید یا اگر مارک یا مدل کاملاً متفاوتی دارید گزینه Other را انتخاب کنید.
چه روش های پرداختی را می پذیرید؟
ما تمام کارت های اعتباری اصلی را می پذیریم.
آیا برای تعمیرات فقط از قطعات اصلی استفاده می کنید؟
آره! ما یا از تراشه های تخته های اهدا کننده استفاده می کنیم یا از تراشه های کاملاً جدید خریداری شده از سازنده استفاده می کنیم.
آیا باید هزینه تعمیر را پرداخت کنم؟
خیر. فقط در صورتی که بتوانیم دستگاه شما را تعمیر کنیم، هزینه تعمیر را از شما دریافت می کنیم.
فرآیند پرداخت چقدر امن است؟
پرداخت ها توسط شریک ما Mollie انجام می شود که از مکانیزم های امنیتی پیشرفته برای پردازش پرداخت شما استفاده می کند. اطلاعات کارت اعتباری سرورهای ما را در هیچ زمانی لمس نمی کند.
در مورد "خطای 0 ASIC" چه باید کرد؟
این یک مشکل رایج در ماینرهای اولیه بیت مین است. این بیشتر به دلیل کیفیت بسیار ضعیف لحیم کاری است که منجر به نرخ شکست 30٪ در این نسل ها می شود. ما متوجه شده ایم که بسیاری از شکستگی های میکرو به خصوص در مدل های T17 اتفاق می افتد. همچنین ممکن است مشکل توزیع برق یا مشکل از اولین یا آخرین تراشه باشد.
تعمیرات تخصصی ماینر
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
تعمیرات هشبرد
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
تعمیرات کنترل برد
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
تعمیرات پاور
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
خرید قطعات ماینر
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
خدمات ارائه شده در داتام غرب برای تعمیرات ماینر
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
برندهای قابل تعمیر ماینر در داتام غرب
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
اهمیت کیفیت تعمیر ماینر
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
تعرفه تعمیرات دستگاه ماینر
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.